logo
Вход через ...
Новые сообщения Социальные группы



Вернуться   Форум CIMA.ru > CIMA квалификация и диплом на русском языке > CIMA - обучение и экзамены

Важная информация

Интересное обсуждение? Поделись в соцсети.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 15.10.2013, 19:57   #1
Дарья Бакулина
консультант форума
 
Аватар для Дарья Бакулина
 
Регистрация: 08.04.2012
Адрес: Россия, Тольятти
Сообщений: 143
DipIFR Rus
Студент:
CIMA Dip PM Rus
По умолчанию CIMA Rus поддержка

Хочу рассказать о положительном впечатлении, которое я получила от поддержки CIMA.

Сегодня мне пришел e-mail следующего содержания:
Цитата:
"Вы недавно пытались зарегистрироваться онлайн на экзамен через My CIMA.Хотим сообщит вам, что регистрация не была завершена и мы удалили сведения о сдаваемой бумаге и экзаменационном центре.
На этом месте я сильно заволновалась и продолжила читать дальше.

Цитата:
Если вы не хотите сдавать экзамен, проигнорируйте это письмо. Если вы все же хотите сдать экзамен, зайдите в My CIMA и начните процесс сначала
Дальше шли некоторые пояснения, что следует указать при регистрации, и как убедиться, что она завершена успешно.

Я перерыла весь сайт, но не нашла, как можно повторно зарегистрироваться, и решила позвонить по бесплатному телефону, указанному на сайте. Это специальная линия с русскоговорящим оператором. Номер, кстати, появился только неделю назад, и похоже, что я была первая, кто им воспользовался, потому что оператор специально уточнила, по какому номеру я звоню Мне ответила любезная девушка Anna Boyce, она проверила мой ID и успокоила, что я по-прежнему зарегистрирована на ноябрьскую сессию в Москве.

Анна предположила, что сообщение об ошибке пришло потому, что через My CIMA регистрация производится только на полный курс, а я ухитрилась зарегистрироваться дважды: один раз через личный кабинет, а второй раз через отдельную ссылку. Лишняя регистрация была автоматически удалена, о чем меня и проинформировали.

Анна попросила переслать полученный e-mail ей, а она, в свою очередь, перешлет его IT. Позже в письме она подтвердила свое предположение и сообщила, что приглашения на русскоязычный экзамен будут разосланы в конце недели.
Дарья Бакулина вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.10.2013, 00:12   #2
Elena33
консультант форума
 
Регистрация: 03.11.2012
Адрес: Россия, Москва
Сообщений: 113
CIMA Dip PM Rus
Студент:
CIMA
По умолчанию

Дарья, а Вы не могли бы указать номер, по которому связывались с поддержкой? можно в личку, если в форуме контакты некорректно писать..
Elena33 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.10.2013, 07:57   #3
Дарья Бакулина
консультант форума
 
Аватар для Дарья Бакулина
 
Регистрация: 08.04.2012
Адрес: Россия, Тольятти
Сообщений: 143
DipIFR Rus
Студент:
CIMA Dip PM Rus
По умолчанию

Вот телефон, указанный на сайте, по которому я звонила.

Цитата:
Toll free number (landlines and mobiles): 8 800 100 9482 (Russian spoken, UK based)
Email: diploma.pm.russian@cimaglobal.com
Дарья Бакулина вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.10.2013, 10:54   #4
iv-maxim
участник форума
 
Регистрация: 14.02.2011
Сообщений: 6
Студент:
CIMA Dip PM Rus
По умолчанию

Дарья, общение по телефону проходило на английском?
iv-maxim вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.10.2013, 11:48   #5
Дарья Бакулина
консультант форума
 
Аватар для Дарья Бакулина
 
Регистрация: 08.04.2012
Адрес: Россия, Тольятти
Сообщений: 143
DipIFR Rus
Студент:
CIMA Dip PM Rus
По умолчанию

Нет, это специальная линия с русскоговорящим оператором. Общались по-русски.
Дарья Бакулина вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.10.2013, 12:43   #6
iv-maxim
участник форума
 
Регистрация: 14.02.2011
Сообщений: 6
Студент:
CIMA Dip PM Rus
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Дарья Бакулина Посмотреть сообщение
Нет, это специальная линия с русскоговорящим оператором. Общались по-русски.
Удобно! Вообще они молодцы в плане поддержки. Я вчера тоже озадачен был таким же как у Вас письмом. Написал Анне и в течении нескольких минут получил ответ, что волноваться неочем и на следующей неделе всё разрешится.
iv-maxim вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.10.2013, 12:51   #7
Дарья Бакулина
консультант форума
 
Аватар для Дарья Бакулина
 
Регистрация: 08.04.2012
Адрес: Россия, Тольятти
Сообщений: 143
DipIFR Rus
Студент:
CIMA Dip PM Rus
По умолчанию

На всякий случай: писать можно таже на cis@cimaglobal.com
Дарья Бакулина вне форума   Ответить с цитированием
Интересное обсуждение? Поделись в соцсети.
Ответ

Метки
CIMA, поддержка, телефон

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
CIMA P2 - 2012 ноябрь - отзыв об экзамене CIMA сертификата на русском языке Kamran CIMA - обучение и экзамены 84 10.05.2013 00:27
CIMA P2 - 2011 ноябрь - отзыв об экзамене CIMA на русском языке AllaF CIMA - обучение и экзамены 47 09.05.2013 22:46
CIMA P1 - 2012 ноябрь - отзыв об экзамене CIMA сертификата на русском языке top77770 CIMA - обучение и экзамены 330 11.02.2013 15:51
CIMA P1 - 2011 ноябрь - отзыв об экзамене CIMA на русском языке zubarky CIMA - обучение и экзамены 149 05.05.2012 18:52
CIMA P1 - 2010 ноябрь - отзыв о первом экзамене CIMA на русском языке Дмитрий Славников CIMA - обучение и экзамены 77 06.02.2012 11:35


Текущее время: 21:51. Часовой пояс GMT +4.


Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot